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Annulez d’abord votre abonnement : supprimer le compte n’annule pas l’abonnement dans la boutique.
Voir la marche à suivreQuestions fréquentes
Quel lien entre FrDict et FreeTCF ?
Les deux viennent de la même équipe. FreeTCF est un site d’entraînement au TCF ; FrDict est une app de vocabulaire et un dictionnaire de français dont les exemples d’examen viennent de la banque de questions de FreeTCF. Les membres FreeTCF Pro ont aussi FrDict Pro.
Peut-on l’utiliser sans compte ?
Oui. Chercher un mot, apprendre et réviser fonctionnent sans connexion ; votre carnet de mots et vos progrès restent sur le téléphone. Connectez-vous pour sauvegarder le carnet et le synchroniser entre appareils.
Mon carnet de mots suit-il sur un nouveau téléphone ?
Si vous vous êtes connecté et avez activé la sauvegarde, connectez-vous avec le même compte sur le nouveau téléphone et il revient. Sans connexion, le carnet reste sur l’ancien téléphone.
Comment restaurer un achat ?
L’abonnement est lié à votre compte App Store ou Google Play. Connectez-vous avec le même identifiant Apple ou compte Google sur le nouveau téléphone et il revient. Sinon, écrivez-nous avec l’adresse utilisée pour l’achat.
Comment annuler l’abonnement ?
Les abonnements sont gérés par l’App Store ou Google Play ; annulez-les en suivant les étapes de Gérer l’abonnement. Vous restez Pro jusqu’à la fin de la période en cours.
Comment signaler une définition erronée ?
Écrivez-nous avec le mot et ce qui ne va pas. Nous vérifions et corrigeons.